到底發生了什麼
很多工廠準備的公司資料,通篇都在講"我們成立多少年""我們有多少台設備""我們服務過哪些大客户",本質上是一份自我介紹,而不是買手真正需要的信息。買手關心的是這個產品能不能解決他的問題、能不能帶來利潤、供應鏈是否可靠,而不是工廠本身有多輝煌。
好的buyer-ready資料,是從買手的決策鏈條出發反推的——先講清楚產品能解決什麼問題,再講定價和利潤空間,最後才是工廠實力作為信任背書。順序反了,買手看了也記不住重點。
舉個例子
舉例説明(綜合多個真實諮詢場景改編,非指代特定客户)
一份公司簡介前三頁都在介紹工廠發展歷史和榮譽證書,產品和定價信息放在最後一頁。買手反饋"沒有耐心翻到最後,不知道你們到底想賣什麼"。重新調整結構,把產品價值和買手關心的信息放在最前面之後,回覆率明顯提高。
那到底該怎麼辦
- 先列出買手在決策鏈條上最關心的問題清單,圍繞這些問題組織資料內容。
- 把工廠實力和資質作為信任背書放在中後段,而不是資料的開篇重點。
- 每次更新資料前,問自己"這一頁對買手做決策有什麼直接幫助",沒有幫助的內容考慮刪掉。
"資料是寫給買手看的,不是寫給自己聽的。"