电话 / 视频问答
有些问题不大,但卡住是真的:这个认证要不要做、这个报价该不该接、这个客户是不是真的。30分钟,把它问清楚,然后回去干活。
这项服务解决什么
它不是缩水版的一对一咨询,是为另一类场景准备的。
问题很具体,但身边没人能答
同行给的是模糊经验,朋友给的是安慰。你要的是一个见过这件事很多次的人,直接说"该"或者"不该"。
等不起一次完整咨询
客户明天就要回复,展会下周就开。你需要的是今天就有人给判断,而不是两周后的完整方案。
不确定要不要投入更多
你在考虑要不要认真做欧美市场,想先花小成本听听内行怎么看,再决定后面怎么走。
包含什么
30分钟全部用来回答问题,不用来互相介绍。
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01
会前问题清单
预约后先把问题写下来发给我们(建议不超过3个)。我们会提前看完,通话一开始就直接进入正题。
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02
逐条明确回答
你的问题,一条一条给判断。能确定的直接说结论,不能确定的说清楚缺什么信息、怎么补。
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03
相关风险提示
如果你的问题背后还连着你没意识到的风险——认证、责任险、知识产权、付款条件——我们会一并指出来。
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04
下一步建议
结束前明确告诉你:这件事接下来该做什么,以及有没有必要做更系统的咨询。不需要,我们就说不需要。
怎么进行
流程很短,因为服务本身就该很快。
01
提交问题
填表说明你的产品、现状,以及最想问的问题。
02
确认时间
我们确认时段,并发送会议链接。
03
通话
30分钟,开场即入题。
04
文字结论
通话后我们把关键结论用文字再发你一份,方便你转给团队。
关于结果的说明
把话说在前面,比事后解释有用。
我们承诺什么
- 针对你提出的问题给出明确判断,不用"看情况"搪塞过去
- 如果我们认为你问的不是真正的问题,会告诉你真正的问题是什么
- 如果我们认为你不需要再买更多服务,会直接说
- 通话后提供文字版关键结论,可留档、可转发
我们不承诺什么
- 不承诺带来订单或客户
- 30分钟内无法完成完整的市场调研或产品评估——那是一对一咨询的范围
- 不提供报关、法律、税务等专业领域的正式意见,但会告诉你该找哪一类专业人士
- 不提供买手联系方式或客户名录
适合谁 / 不适合谁
不合适的时候我们会直说,这对双方都省时间。
适合
- 有1–3个具体问题、需要快速判断的外贸从业者
- 正在犹豫某个决定(接不接这单、做不做这个认证、去不去这个展会)的负责人
- 想先用小成本了解我们怎么思考,再决定要不要深入合作的人
暂时不适合
- 问题范围很大、需要系统梳理的——建议直接选一对一咨询
- 希望通过通话拿到客户资源的